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CHAT CONDUCTOR

Habla con tus conductores al instante, sin salir de la plataforma

¿Llamadas, mensajes sueltos o esperar a que el conductor llegue a la base? Con el Chat de Movertis hablas con cada conductor en tiempo real, directamente desde la plataforma.

Comunicación en tiempo real

Todo desde la plataforma, sin apps externas

Envío de documentos, imágenes y PDF

Conversaciones siempre disponibles

Comunicación en tiempo real

Todo desde la plataforma, sin apps externas

Envío de documentos, imágenes y PDF

Conversaciones siempre disponibles

¿CÓMO FUNCIONA?

Comunícate de forma rápida y fácil

1
Abre la conversación desde la ficha del conductor o el icono de Chat.

2
Escribe tu mensaje. El conductor lo recibe al instante en la app Movertis Assistant.

3
La conversación se sincroniza en tiempo real, en ambos sentidos.

¿POR QUÉ USAR EL CHAT DE MOVERTIS?

Sin depender de más aplicaciones

Olvídate de depender del teléfono personal del conductor o de aplicaciones externas. Desde la propia plataforma puedes iniciar una conversación con cualquier conductor de tu flota, en el momento en que lo necesites.
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Integrado en la plataforma Movertis

El chat está integrado junto al resto de la información de tu flota: puedes tener varias conversaciones abiertas a la vez o entrar directamente desde la ficha de cada conductor. No necesitas cambiar de aplicación para coordinar una incidencia o confirmar un cambio de última hora.

Documentos y fotos, sin salir de la conversación

¿Necesitas que el conductor te envíe una foto de una incidencia o un albarán? Adjunta archivos directamente en el chat: documentos, imágenes o PDF quedan guardados en el historial de la conversación, listos para consultarlos cuando los necesites.

Menos llamadas, más agilidad

Un mensaje directo resuelve en segundos lo que antes suponía una llamada o una espera. Ganas tiempo tú y gana tiempo tu conductor, sin perder el control de lo que se ha hablado.

Preguntas frecuentes

¿Necesito instalar algo para usar el chat?

Tú accedes desde la plataforma Movertis, sin nada que instalar. El conductor necesita tener la app Movertis Assistant instalada y vinculada a su perfil para poder recibir y responder mensajes.

¿El conductor tiene que estar dado de alta en la plataforma?

Sí. Solo puedes chatear con conductores que estén creados en la plataforma y tengan la app Movertis Assistant instalada y vinculada.

¿Dónde encuentro el chat dentro de la plataforma?

En dos sitios: el widget de Chat, en la esquina inferior derecha de la plataforma, y el icono de chat junto al nombre de cada conductor en su listado.

¿Puedo enviar archivos por el chat?

Sí. Puedes adjuntar documentos, imágenes o PDF desde el icono del clip. Para consultarlos más tarde, entra en la conversación y accede al historial de archivos desde el menú de los tres puntos.

¿Puedo consultar conversaciones anteriores?

Sí, el historial de cada conversación queda guardado y accesible en cualquier momento desde la plataforma.

¿Tiene coste adicional?

No, el Chat está incluido en la cuota de Movertis. Solo necesitas tener contratado Movertis para poder usarlo.

Ellos ya confían en Movertis

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